【継続中】オライリー学習プラットフォームのエラー発生
オライリー学習プラットフォームのエラー発生やりとり記録
2025/9/5
何も連絡がないのでSupportのChatで状況確認。
鋭意調査中だという回答。進展したら報告すると。
「何か出来ることはあるか？」と聞いてくるので、唖然として黙ってしまった。
2週間経過するが何も進展せず。
2025/8/26
SupportのChatですぐにできない試した結果含め変わらないことを報告。
更にやりとりして、内部インシデントチケットになる。
2025/8/22
SupportのChatで報告。
指示により、
再ログイン、ロックの可能性のため全てログアウトして半日放置、キャッシュ削除、OSやブラウザを変える・・・
を全てやったが事象が変わらず。
2025/8/22より少し前
An error occurred and our team has been notified.
Apologies for any inconvenience.
Return to home page
が表示され、画面が崩れるようになった。
検索結果のリスト表示を使用する画面（上記の検索ボックスやRecently added）で発生する。
